Способи доставки
Способи оплати
- Онлайн оплата на сайті
- Переказ на банківські реквізити
- Оплата при отримані посилки у відділеннях пошти (накладний платіж). Вартість послуги залежить від умов перевізника.
- Готівкою у точках видачі
- Готівкою кур'єру
Умови обміну та повернення товарів
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів".
Строки повернення і обміну:
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Згідно з чинним законодавством України (постанова КМУ №854 від 30.07.96), продукти харчування та алкогольні товари належної якості обміну та поверненню не підлягають.
Ми зобов'язуємося продавати товари лише належної якості з актуальним терміном придатності та у належному товарному вигляді.
Ми рекомендуємо вчасно забирати посилки з продуктами харчування. При тривалому зберіганні з вини замовника ми не можемо гарантувати якість товару, у поверненні коштів за покупку може бути відмовлено.
Повернення за зіпсований товар, включаючи бій з вини перевізника, проводиться після з'ясування ситуації. Ми настійно рекомендуємо перевіряти цілісність тари при отриманні з фіксацією проблеми кур'єрською службою у вигляді відповідного акту, інакше повернення/обмін неможливе!
У разі поступлення не якісного або пошкодженого товару, у покупця є можливість повернути посилку з відшкодуванням повної вартості товару і доставки. Якщо якість і стан товару відповідає домовленостям, але у покупця виникла необхідність повернути посилку, повернення можливо здійснити протягом 14 днів, з моменту поступлення посилки у відділення перевізника (за попередньою домовленістю сторін).
Відповідно закону "Про захист прав споживачів", компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному "Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну".
